七日鑑賞期說明
消費者自收到商品翌日起享有 7 日鑑賞期（非試用期）。如對商品不滿意，可於 7 日內提出退/換貨申請。
🔔 鑑賞期非試用期：
- 商品僅供「檢視」，不可拆封、焊接、插電測試或實際使用。
- 包裝不完整或商品已使用者，恕無法辦理退貨。
✅ 退換貨申請條件
請同時符合以下條件：
- 自商品到貨日起 7 日內提出申請
- 商品為 未開封、未使用、未焊接、未改裝 狀態
- 原包裝完整（包含抗靜電袋、防撞材料等）
- 非客製化或特殊採購商品
- 附上 訂單資料或發票
❌ 無法辦理退換貨之情況
以下任一情況恕不受理：
- 商品已開封、拆封檢測、焊接或插電測試
- 因人為因素造成損壞、刮傷、變形
- 客製化商品、打樣樣品、特殊規格採購
- 無法提供訂單資訊或購買證明
📬 退貨流程
來信客服：[email protected]
請提供：
- 訂單編號（請置於信件標題）或發票號碼
- 退貨品項與數量
- 退貨原因及照片佐證（若尚未出貨請附訂單截圖）
- 審核確認
確認符合退貨條件後，我們將提供退貨單號。 - 寄回商品
- 請於 3 個工作日內 將商品寄出
- 請妥善包裝並提供物流追蹤編號
- 退款作業
- 商品驗收無誤後，將於 7 個工作日內 完成退款
- 退款方式依原付款方式辦理
💰 運費與退費規則
- 因本公司出貨錯誤（寄錯商品、少寄）：
➜ 退貨運費由本公司負擔。 - 因買方因素退貨（規格下錯、重複下單、不符合使用需求）：
➜ 退貨運費由買方自行負擔。
⚠️ 注意事項
- 請使用妥善包材寄回商品，避免因運送損壞影響退貨權益。
- 本公司保留是否受理退換貨之最終審核權。
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服務時間：週一至週五 09:30 – 18:30
客服電話：(03) 846-3987